Libro de Reclamaciones

Hoja de reclamación

N.º: Se asigna al enviar
Fecha: 13 de noviembre de 2026

Datos del proveedor

Razón social: Sin indicar
RUC: Sin indicar
Plataforma web: qultorcoffee.com
Domicilio: Sin indicar

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre y apellidos

Domicilio

Calle y número, distrito y ciudad.

Documento de identidad

Número de documento

8 dígitos.

Correo electrónico

Aquí te enviaremos la copia de la hoja y nuestra respuesta.

Teléfono(opcional)

Si no es de Perú, incluye el código de país.

Padre o madre(opcional)

Solo si quien reclama es menor de edad.

2. Identificación del bien contratado

Tipo

ProductoServicio

Monto reclamado(opcional)

Por ejemplo: S/ 45,00. Déjalo vacío si no reclamas un monto.

Descripción

Qué compraste o qué servicio recibiste: café, presentación, fecha de compra, número de pedido…

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo de hoja

ReclamoDisconformidad relacionada con los productos o servicios.QuejaDisconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle

Cuéntanos qué pasó. Máximo 4000 caracteres.

Pedido

Qué solución esperas. Máximo 2000 caracteres.

Usaremos estos datos solo para registrar y atender tu reclamo o queja, como exige la ley. Más información en nuestra política de privacidad (se abre en una pestaña nueva).

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